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Audits clients

Auditez chaque site client : ce qui le fait tourner, ce qui le menace, ce qu’il coûte.

Tôt ou tard, chaque client demande la vue complète : son infrastructure, sa sécurité, ses dépenses. Unolia construit cet audit par import et première synchronisation, et les réponses vivent sur un seul projet.

Fonctionne avec les fournisseurs que l’équipe précédente utilisait déjà Amazon Route 53 Bento Bunny.net Cloudflare DigitalOcean Gandi GitHub GitLab Ionos Laravel Cloud Laravel Forge Mailgun Namecheap Oh Dear OVHcloud Ploi Porkbun Vultr
Le vrai problème

Les clients paient pour des sites qu’ils ne voient pas.

Quelqu’un a construit le site, quelqu’un l’héberge, quelque chose se renouvelle sur une carte chaque mois. Demandez ce qui existe, ce qui est exposé et ce que tout cela coûte, et les réponses ne sont dans les mains de personne. Ces audits les ont rendues.

Le client qui ne possédait pas son propre domaine.

Le premier constat de l’audit n’avait rien de technique : le compte registrar appartenait à un développeur parti depuis 2023. L’import a tracé le vrai chemin, registrar, serveurs de noms, zone active, et la propriété est revenue au client avant de toucher à quoi que ce soit.

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La réponse sécurité qui n’était pas une simple parole rassurante.

Notre site est-il sécurisé reçoit d’habitude un haussement d’épaules et un sourire. Ici, la première synchronisation a répondu avec des constats : authentification e-mail incomplète, aucun monitoring sur la production, une dépendance derrière une alerte publiée. Chacun en mots simples, avec un chemin de correction, dans un rapport que le client pouvait vraiment lire.

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Les abonnements que personne ne savait lister.

Le client payait l’hébergement sur une carte, des licences sur une autre et un service e-mail sur une troisième, sans pouvoir nommer le total. L’audit a posé chaque ligne sur le projet avec son montant et sa date de renouvellement. Le chiffre mensuel a existé pour la première fois, et le doublon à résilier aussi.

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La valeur

Trois questions, une seule fiche projet.

Ce qui le fait tourner.

L’import construit l’inventaire : domaine, DNS, hébergement, dépôt, monitorings et e-mail, reliés sur un seul projet au lieu d’être éparpillés entre des comptes. Le client voit son propre patrimoine pour la première fois.

Ce qui le menace.

La première synchronisation audite ce qu’elle trouve : authentification e-mail, conflits DNS, supervision absente, alertes de dépendances. Chaque constat est écrit en mots simples, et l’audit se lit comme des réponses plutôt que du jargon.

Ce qu’il coûte.

Factures fournisseurs, licences et abonnements éparpillés sur des cartes personnelles atterrissent en lignes chiffrées. Le client voit enfin le chiffre mensuel, et vous voyez ce qui doit être refacturé plutôt qu’absorbé.

La check-list

Ce que couvre un audit complet.

Dix réponses que chaque client mérite sur son propre site. L’audit remplit la liste par import et première synchronisation, pas par questionnaire.

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Preuve

L’audit, fait de produit.

Pas un modèle PDF. Les mêmes écrans avec lesquels votre équipe fera tourner le site ensuite.

L’import des fournisseurs
Connectez ce que le client sait nommer et les ressources arrivent : domaines, zones, sites, serveurs, dépôts, monitorings, e-mail.
Le chemin DNS, tracé
Registrar, serveurs de noms et zone active comparés, avec conflits et erreurs de délégation signalés à l’arrivée.
Les constats de sécurité dès l’arrivée
La première synchronisation lance les contrôles : authentification e-mail, conflits DNS, erreurs de délégation et alertes de dépendances, expliqués en mots simples.
La base de coûts
Factures synchronisées et saisies manuelles posent un chiffre mensuel sur le site, ligne par ligne, renouvellements compris.
La carte d’environnement
Une seule image de la façon dont domaine, site, serveur, dépôt et monitorings sont reliés.
Le changement

Des suppositions à un audit que le client peut lire

Avant

La connaissance de l’infrastructure vit chez la dernière personne qui l’a construite.

Avec Unolia

Le client reçoit un projet qui dit ce qui existe, ce qui est menacé et ce que ça coûte.

Avant

Les questions de sécurité reçoivent des paroles rassurantes.

Avec Unolia

Les questions de sécurité reçoivent des constats, des sévérités et des chemins de correction.

Avant

Personne ne sait dire ce que le site coûte vraiment chaque mois.

Avec Unolia

Chaque facture, licence et renouvellement vit sur le projet avec un total mensuel.

Donnez à chaque client la vision claire qu’il paie déjà.

Inventaire, risques et coûts sur un seul projet. L’audit prend un après-midi, et il devient la fondation du forfait.